酒店前台设计效果图

如今，星级酒店前台设计已经成为了酒店大堂设计中最重要的一部分，同时这两年有些国内星级酒店在设计时为突出酒店的经营特色，提高档次，模仿上海办公室前台设计，甚至于一些国外著名酒店的“座位式前台”理念，一改常见的站立式前台服务模式，让客人坐下来，同时前台接待人员也坐服务，显得颇有新意，也有亲切感。但是赢在威客网小编提醒你应该注意这些问题。

　　

　　1、“坐式前台”设计与大堂整体规划密切相关，对前台办，财务室，结算台，客人休息区，贵重物品保险室等的布局都会产生影响，须统一布置。不能只让前台坐下来了事。
　　

　　2、“坐式前台”一般适用于大型休闲渡假酒店、城市渡假酒店或高级公寓式酒店，尤其是有信用卡自动结算功能的先进酒店。

　　
　　3、“坐式前台”对前台接待人员的职业技能、素质、办理入住和结算速度的要求很高，对计算机系统的配置要求也很高，一般适用于由专业酒店管理公司管理的酒店。

　　
　　4、“坐式前台”是一个完整的工作单元，由接待、服务、客位、等候休息，资料等部分组成，不是简单的桌椅组合。

　　
　　5、“坐式前台”的数量，大小、位置、角度都与酒店的性质、规模、风格有关，应仔细论证。

　　
　　所以说，坐式前台的性质、适用范围和相关的技术要求不能忽视，同时也成为了酒店大堂设计趋势。但是，相比之下，“站式前台”要成熟一些。

　　
　　传统上，一般的前台接待有以下几个功能：

　　
　　1、前台是大堂活动的主要焦点，向客人提供咨询、入住登记、离店结算、兑换外币、转达信息、贵重品保存等服务；

　　
　　2、前台的电脑要可以随时显示客人全部资料，平均50至80间客房设立一部前台电脑；

　　
　　3、前台可以设置为柜式（站立式），也可以设置为桌台式（坐式）。前台两端不宜完全封闭，应有不少于一人出入的宽度或更宽敞的空间，便于前台人员随时为客人提供个性化服务；

　　
　　4、站式前台的长度与酒店的类型、规模、客源定位和风格均相关。通常每50一80间客房为一个单元，每个单元的宽度可以控制在1．8m；

　　
　　5、坐式前台应以办理入住手续为主，同时必须另外配置一组站式的独立结算柜台；

　　
　　6、站立式前台的高度分为客用书写（1．05至l．l0m)、服务书写（0．9m）和设备摆放3个高度标准，设备摆放高度依据实际尺寸和用途分别设定。
　　

　　7、酒店电话总机室可以安排在前台办公室区域，更方便管理。

　　
　　8、贵重物品保险室由前厅部人员管理，客人和工作人员分走2个入口，室内分为可视而分隔的2部分，类似银行的柜台。客人入口应尽量隐蔽，安全监控录像要安装到位。

　　
　　9、前台的类型分为风格型和功能型两种。

　　
　　“风格型”也可以称为“时尚型”，表现为对前台整体设计特色和形式美感的追求，不搞主题，不求宏大，适用于三星级、四星级和五星级酒店。这种类型都具有完备合理的实用功能。

　　
　　“功能型”通常以保障实用为原则，设计手法、用材均简洁、大方、成本低，只做少量装饰。如果点缀巧妙得法，也会有出人意料的不俗效果，适用于中低星级酒店。